操作マニュアル（動画・手順）

画面の操作を、やることごとの手順でご案内します（動画があるものは動画付き）

はじめてのログインと初期設定

承認メールが届いたら、最初にこの設定をしておくと、その後の登録がスムーズです。

  1. 1 承認メールに書かれたメールアドレスと仮パスワードでログインします。
  2. 2 利用規約・食品寄附基本合意書の案内が出たら、内容を読んで同意します。
  3. 3 画面左のメニュー「プロフィール」で、パスワードを自分で決めたものに変更します。
  4. 4 「拠点管理」で、食品を出す拠点の住所・営業日・営業時間を確認します。夏季休暇や棚卸などの臨時の休みもここで登録します。
  5. 5 「組織情報」→「編集」で、「受け取り団体に求める水準」を確認します（チェックした項目を満たす団体にだけ食品が表示されます）。
  6. 6 担当者を増やすときは「ユーザー管理」から追加します。

商品を登録する（商品マスタ）

提供する食品の基本情報を一度登録しておくと、次からは選ぶだけで提供できます。

  1. 1 画面左のメニュー「商品マスタ登録」を開きます（JAN コードや CSV でまとめて登録する場合は「商品マスタ管理」のボタンから）。
  2. 2 商品名・カテゴリ・保存区分（常温／冷蔵／冷凍）・1箱の入数と重さを入力します。
  3. 3 含まれるアレルゲンにチェックします。
  4. 4 「期限の種類」（賞味期限／消費期限）と「加熱の要否」を選びます。加熱が必要な場合は、推奨条件（例：中心温度75℃で1分以上）を書きます。
  5. 5 「登録」を押して保存します。

提供食品を掲載する

数量・期限・受け渡し方法を決めて、受け取り団体に向けて食品を掲載します。

  1. 1 画面左のメニュー「提供食品登録」を開き、商品を選びます（複数の商品やセット、フードドライブ品は「提供食品管理」の各ボタンから）。
  2. 2 数量（箱・バラ）と賞味期限を入力します。
  3. 3 出荷拠点と受け渡し方法（引き取り／自社配送／佐川急便）を選びます。
  4. 4 募集期限と引き取り・引き渡し期間は、賞味期限と拠点の営業日から自動で入ります。必要なら変更します。
  5. 5 公開範囲（全国／30km 圏内／10km 圏内）と公開する団体（すべて／大規模のみ／中小規模のみ）を選びます。
  6. 6 「未開封」「破損なし」「期限内」「寄付できる食品」の4つを確認してチェックし、登録します。条件に合う団体にお知らせが届きます。

リクエストを承認する

団体からのリクエストを確認して、渡す相手を決めます。

  1. 1 ダッシュボードの「次にやること」か、メニュー「マッチングリスト」から、承認待ちのリクエストを開きます。
  2. 2 団体の情報・希望の数量・受け渡し方法を確認します。
  3. 3 渡す場合は「承認する」を押します。数量を減らして承認するときは、減らす理由を入力します。
  4. 4 渡さない場合は「却下する」を押し、理由を選びます。
  5. 5 承認後は、リクエスト詳細の「チャット」で団体と連絡できます。

引き取り・自社配送で受け渡す

引き取りは団体が日時を選び、自社配送は貴社が候補を出します。

  1. 1 【引き取り】団体が引き取り期間の中から日時を選ぶと、その場で確定しお知らせが届きます。
  2. 2 【引き取り】当日、団体に食品を渡します。引取条件書はリクエスト詳細から印刷できます。
  3. 3 【自社配送】リクエスト詳細の「受け渡し日程」で、届けられる日時の候補を出します。団体が選ぶと確定します。
  4. 4 【自社配送】確定した日時に届けます。
  5. 5 団体が検品して「受領」すると取引が完了し、受領証が自動で発行されます。

佐川急便で送る

ピッキングリストを作り、送り状の作成と集荷の依頼まで進めます。

  1. 1 画面左のメニュー「配送（ピッキング・伝票）」を開きます。
  2. 2 承認済みのリクエストを選んで、ピッキングリストを作ります。
  3. 3 ピッキングリストと納品書を印刷し、食品を梱包します。
  4. 4 送り状を作成します。集荷希望日は、拠点の営業日かつ引き取り・引き渡し期間の中から選びます。
  5. 5 集荷を依頼します（運営の設定によっては、佐川急便のサイトで集荷を頼み、追跡番号を入力します）。
  6. 6 団体が受け取って「受領」すると完了です。

受け取りに来なかったとき

引き取り期間を過ぎても受け取りがない場合の対応です。

  1. 1 ダッシュボードの「次にやること」に「廃棄／延長の判断」が出たら、リクエストを開きます。
  2. 2 まずチャットで団体に連絡します。
  3. 3 取り直したい場合は「引取期限を延長して再選択を許可」を押します（1回だけ）。団体が新しい日時を選びます。
  4. 4 連絡がつかない場合は「廃棄にする」を押します。団体に警告が1回記録され、運営に知らせが届きます。

受領証と実績を確認する

受け渡しが済んだ記録を確認・出力します。

  1. 1 メニュー「受領証管理」で受領証を確認し、PDF で保存できます。「特記あり」の受領は内容を確認してください。
  2. 2 メニュー「分析レポート」で期間を選ぶと、提供した重さ・価値・CO2 削減量を確認できます。
  3. 3 CSV や PDF で出力して、社内の報告に使えます。